Bỏ qua tới nội dung chính
BenaOmni
Bắt đầu
Mở menu

Giải pháp cho sửa chữa

Phần mềm quản lý tiệm sửa chữa, bảo trì

Mỗi chiếc máy khách gửi là một phiếu việc cần theo dõi: nhận lúc nào, hỏng gì, đã báo giá chưa, dùng phụ tùng nào, khi nào trả. Không còn ghi sổ tay hay quên hẹn trả máy.

Bắt đầu với BenaOmniXem tính năng theo ngành
  • 6 tính năng chuyên biệt
  • Nhóm ngành dịch vụ
  • Web và app di động
Ảnh minh hoạ lịch hẹn và hồ sơ khách hàng BenaOmniẢNH MINH HOẠ TẠM

Nghiệp vụ Sửa chữa

Tính năng dành cho tiệm sửa chữa

Các chức năng dưới đây được thiết kế theo luồng làm việc thực tế, đồng thời kết nối với bán hàng, khách hàng, nhân sự và báo cáo.

Nền tảng Dịch vụ

Đủ nghiệp vụ cơ sở dịch vụ

Ngoài nghiệp vụ riêng, sửa chữa còn dùng chung bộ công cụ vận hành đã được chuẩn hóa cho nhóm dịch vụ.

  1. 01

    Lịch hẹn và nhắc lịch

    Lịch hẹn theo trạng thái; tự nhắc khách và nhân viên trước giờ hẹn.

  2. 02

    Đặt cọc lịch hẹn

    Thu cọc, hoàn cọc có phân quyền; mỗi lần thu tự tạo phiếu thu và ghi sổ quỹ.

  3. 03

    Phân công đúng người

    Gợi ý nhân viên có kỹ năng làm dịch vụ, chặn trùng lịch, tự điền nhân viên khách quen.

  4. 04

    Hoa hồng tự tính

    Hoa hồng theo dịch vụ hoặc theo % của nhân viên; tự trừ lại khi huỷ hoặc hoàn tiền.

  5. 05

    Gói dịch vụ, liệu trình

    Gói theo số buổi hoặc theo thời hạn, trừ buổi tại quầy, tạm dừng gói và cộng bù ngày.

  6. 06

    Khách đặt lịch qua app

    Khách chọn dịch vụ và giờ trên app, xem và huỷ lịch của mình, nhận thông báo khi lịch thay đổi.

Nền tảng BenaOmni

Một dữ liệu xuyên suốt toàn bộ vận hành

Nghiệp vụ ngành không đứng riêng lẻ—mọi hoạt động đều nối với chi nhánh, nhân viên, khách hàng và báo cáo quản trị.

  • Nhiều chi nhánh, một màn hình

    Đơn hàng, tồn kho và doanh thu các chi nhánh đồng bộ theo thời gian thực.

  • Web và app di động

    Quản lý trên web, nhân viên bán hàng và chấm công trên app Android, iOS.

  • Đúng nghiệp vụ từng ngành

    Chọn ngành khi đăng ký, giao diện và tính năng tự điều chỉnh cho phù hợp.

  • In ấn tại quầy

    In hoá đơn, phiếu bếp qua máy in nhiệt Bluetooth hoặc mạng LAN.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý tiệm sửa chữa

Những câu hỏi thực tế trước khi đưa BenaOmni vào vận hành cho sửa chữa.

Phụ tùng thay cho khách có trừ kho không?

Có. Phụ tùng dùng cho phiếu sửa được trừ kho; nếu phiếu bị huỷ, phụ tùng được trả lại kho.

Có bắt khách duyệt báo giá trước khi sửa không?

Có. Phiếu có báo giá phải được duyệt mới chuyển sang sửa; hệ thống lưu kênh duyệt và số tiền khách đồng ý.

Khám phá thêm

Ngành dịch vụ khác

Xem toàn bộ 23 ngành →

BẮT ĐẦU VỚI BENAOMNI

Bắt đầu quản lý sửa chữa với BenaOmni

Rõ việc cho đội ngũ. Rõ dữ liệu cho quản lý.

Đăng ký BenaOmniTôi đã có tài khoản