Giải pháp cho spa, thẩm mỹ
Phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ
Spa vận hành bằng lịch hẹn, liệu trình và đội ngũ kỹ thuật viên. Biết phòng nào trống, ai làm cho khách nào, khách còn bao nhiêu buổi, và hoa hồng được tính tự động.
- 6 tính năng chuyên biệt
- Nhóm ngành dịch vụ
- Web và app di động
ẢNH MINH HOẠ TẠMNghiệp vụ Spa, thẩm mỹ
Tính năng dành cho spa
Các chức năng dưới đây được thiết kế theo luồng làm việc thực tế, đồng thời kết nối với bán hàng, khách hàng, nhân sự và báo cáo.
- 011
Phòng và kỹ thuật viên
Xếp lịch theo phòng, cabin; dịch vụ yêu cầu phòng phải có phòng trống mới bắt đầu.
- 022
Liệu trình nhiều buổi
Đặt lịch định kỳ cho cả liệu trình, đánh số buổi 1/N, trừ buổi khi khách tới làm.
- 033
Ảnh trước, sau
Chụp ảnh trước và sau mỗi buổi, xem lại toàn bộ lịch sử điều trị của khách.
- 044
Phụ tá chia hoa hồng
Thêm phụ tá vào lịch hẹn và chia % hoa hồng giữa các kỹ thuật viên.
- 055
Nhắc hết hạn và gia hạn gói
Tự nhắc khách khi gói sắp hết hạn; khách gửi yêu cầu gia hạn trên app, nhân viên duyệt.
- 066
Thông tin chăm sóc da
Ghi vùng điều trị, tình trạng da, dị ứng mỹ phẩm ngay khi khách đặt lịch.
Nền tảng Dịch vụ
Đủ nghiệp vụ cơ sở dịch vụ
Ngoài nghiệp vụ riêng, spa, thẩm mỹ còn dùng chung bộ công cụ vận hành đã được chuẩn hóa cho nhóm dịch vụ.
- 01
Lịch hẹn và nhắc lịch
Lịch hẹn theo trạng thái; tự nhắc khách và nhân viên trước giờ hẹn.
- 02
Đặt cọc lịch hẹn
Thu cọc, hoàn cọc có phân quyền; mỗi lần thu tự tạo phiếu thu và ghi sổ quỹ.
- 03
Phân công đúng người
Gợi ý nhân viên có kỹ năng làm dịch vụ, chặn trùng lịch, tự điền nhân viên khách quen.
- 04
Hoa hồng tự tính
Hoa hồng theo dịch vụ hoặc theo % của nhân viên; tự trừ lại khi huỷ hoặc hoàn tiền.
- 05
Gói dịch vụ, liệu trình
Gói theo số buổi hoặc theo thời hạn, trừ buổi tại quầy, tạm dừng gói và cộng bù ngày.
- 06
Khách đặt lịch qua app
Khách chọn dịch vụ và giờ trên app, xem và huỷ lịch của mình, nhận thông báo khi lịch thay đổi.
Nền tảng BenaOmni
Một dữ liệu xuyên suốt toàn bộ vận hành
Nghiệp vụ ngành không đứng riêng lẻ—mọi hoạt động đều nối với chi nhánh, nhân viên, khách hàng và báo cáo quản trị.
Nhiều chi nhánh, một màn hình
Đơn hàng, tồn kho và doanh thu các chi nhánh đồng bộ theo thời gian thực.
Web và app di động
Quản lý trên web, nhân viên bán hàng và chấm công trên app Android, iOS.
Đúng nghiệp vụ từng ngành
Chọn ngành khi đăng ký, giao diện và tính năng tự điều chỉnh cho phù hợp.
In ấn tại quầy
In hoá đơn, phiếu bếp qua máy in nhiệt Bluetooth hoặc mạng LAN.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý spa
Những câu hỏi thực tế trước khi đưa BenaOmni vào vận hành cho spa, thẩm mỹ.
Quản lý liệu trình nhiều buổi thế nào?
Khách mua gói theo số buổi; mỗi lần tới làm, buổi được trừ tại quầy. Bạn có thể đặt lịch định kỳ cho cả liệu trình.
Hoa hồng kỹ thuật viên có tính tự động không?
Có. Hoa hồng theo từng dịch vụ hoặc theo % của nhân viên, có chia cho phụ tá, tự trừ lại khi đơn bị huỷ hoặc hoàn tiền.
Khách có đặt lịch qua điện thoại được không?
Được. Khách chọn dịch vụ và giờ trên app, nhận nhắc lịch trước giờ hẹn.
Khám phá thêm
Ngành dịch vụ khác
BẮT ĐẦU VỚI BENAOMNI
Bắt đầu quản lý spa, thẩm mỹ với BenaOmni
Rõ việc cho đội ngũ. Rõ dữ liệu cho quản lý.