Bỏ qua tới nội dung chính
BenaOmni

Giải pháp cho phòng khám

Phần mềm quản lý phòng khám

Phòng khám cần tiếp đón nhanh, ghi bệnh án chính xác và phát thuốc đúng đơn. Từ lúc bệnh nhân lấy số tới khi nhận thuốc đều nằm trên một hệ thống.

  • 6 tính năng chuyên biệt
  • Nhóm ngành dịch vụ
  • Web và app di động
Ảnh minh hoạ lịch hẹn và hồ sơ khách hàng BenaOmniẢNH MINH HOẠ TẠM

Nghiệp vụ Phòng khám

Tính năng dành cho phòng khám

Các chức năng dưới đây được thiết kế theo luồng làm việc thực tế, đồng thời kết nối với bán hàng, khách hàng, nhân sự và báo cáo.

Nền tảng Dịch vụ

Đủ nghiệp vụ cơ sở dịch vụ

Ngoài nghiệp vụ riêng, phòng khám còn dùng chung bộ công cụ vận hành đã được chuẩn hóa cho nhóm dịch vụ.

  1. 01

    Lịch hẹn và nhắc lịch

    Lịch hẹn theo trạng thái; tự nhắc khách và nhân viên trước giờ hẹn.

  2. 02

    Đặt cọc lịch hẹn

    Thu cọc, hoàn cọc có phân quyền; mỗi lần thu tự tạo phiếu thu và ghi sổ quỹ.

  3. 03

    Phân công đúng người

    Gợi ý nhân viên có kỹ năng làm dịch vụ, chặn trùng lịch, tự điền nhân viên khách quen.

  4. 04

    Hoa hồng tự tính

    Hoa hồng theo dịch vụ hoặc theo % của nhân viên; tự trừ lại khi huỷ hoặc hoàn tiền.

  5. 05

    Gói dịch vụ, liệu trình

    Gói theo số buổi hoặc theo thời hạn, trừ buổi tại quầy, tạm dừng gói và cộng bù ngày.

  6. 06

    Khách đặt lịch qua app

    Khách chọn dịch vụ và giờ trên app, xem và huỷ lịch của mình, nhận thông báo khi lịch thay đổi.

Nền tảng BenaOmni

Một dữ liệu xuyên suốt toàn bộ vận hành

Nghiệp vụ ngành không đứng riêng lẻ—mọi hoạt động đều nối với chi nhánh, nhân viên, khách hàng và báo cáo quản trị.

  • Nhiều chi nhánh, một màn hình

    Đơn hàng, tồn kho và doanh thu các chi nhánh đồng bộ theo thời gian thực.

  • Web và app di động

    Quản lý trên web, nhân viên bán hàng và chấm công trên app Android, iOS.

  • Đúng nghiệp vụ từng ngành

    Chọn ngành khi đăng ký, giao diện và tính năng tự điều chỉnh cho phù hợp.

  • In ấn tại quầy

    In hoá đơn, phiếu bếp qua máy in nhiệt Bluetooth hoặc mạng LAN.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý phòng khám

Những câu hỏi thực tế trước khi đưa BenaOmni vào vận hành cho phòng khám.

Có ghi chẩn đoán theo mã ICD-10 không?

Có. Phiếu khám có trường chẩn đoán kèm mã ICD-10 cùng triệu chứng, chỉ định và kết quả.

Kê đơn xong có chuyển sang quầy thuốc được không?

Được. Đơn thuốc hiện ở màn hình bán hàng để quầy bán theo đơn, thuốc trong kho được trừ và đơn đánh dấu đã phát.

Bệnh án có bị sửa sau khi khám xong không?

Không sửa trực tiếp được. Phiếu hoàn tất bị khoá; muốn chỉnh phải tạo phiên bản sửa đổi kèm lý do.

BẮT ĐẦU VỚI BENAOMNI

Bắt đầu quản lý phòng khám với BenaOmni

Rõ việc cho đội ngũ. Rõ dữ liệu cho quản lý.