Điều khoản sử dụng

Điều khoản này là thoả thuận giữa BenaOmni (“chúng tôi”) và cá nhân, doanh nghiệp sử dụng BenaOmni (“bạn”), gồm website, ứng dụng web quản trị và ứng dụng di động. Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và Chính sách bảo mật.

1. Tài khoản

• Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả tài khoản nhân viên do bạn tạo và cấp quyền.
• Thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

2. Gói dịch vụ và thanh toán

• Tính năng và giới hạn sử dụng phụ thuộc vào gói dịch vụ bạn đăng ký.
• Phí dịch vụ theo bảng giá công bố tại thời điểm đăng ký hoặc gia hạn.
• Khi gói hết hạn mà chưa gia hạn, một số tính năng có thể bị giới hạn cho tới khi gia hạn.

3. Dữ liệu của bạn

• Dữ liệu kinh doanh bạn đưa vào hệ thống (sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, nhân viên…) thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Bạn bảo đảm có quyền hợp pháp và sự đồng ý cần thiết khi thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng, nhân viên đưa vào hệ thống.
• Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn để cung cấp dịch vụ, theo Chính sách bảo mật.

4. Quy định sử dụng

Bạn không được:

• Dùng dịch vụ cho hoạt động kinh doanh hàng hoá, dịch vụ bị pháp luật cấm.
• Truy cập trái phép, dò quét, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Sao chép, dịch ngược hoặc khai thác mã nguồn của phần mềm.
• Mua bán, cho thuê lại tài khoản khi chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, thương hiệu BenaOmni và tài liệu đi kèm thuộc quyền sở hữu của BenaOmni. Bạn được cấp quyền sử dụng trong thời hạn gói dịch vụ, không bao gồm quyền chuyển nhượng.

6. Tạm ngưng và chấm dứt

• Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này hoặc quy định của pháp luật, kèm thông báo cho bạn trừ trường hợp pháp luật không cho phép.
• Trước khi chấm dứt dịch vụ, bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ trích xuất dữ liệu.

7. Giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ không bao giờ gián đoạn, do bảo trì, sự cố hạ tầng hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu kinh doanh và chứng từ bạn lập trên hệ thống.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải; việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được hiểu là bạn chấp nhận điều khoản mới.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

10. Liên hệ

• Bên vận hành: BenaOmni
• Email: hotro@benaomni.asia
• Điện thoại: 0888 465 206
• Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam