Giải pháp cho giặt là
Phần mềm quản lý tiệm giặt là, giặt sấy
Một túi đồ giặt có hàng chục món, chỉ cần thất lạc một chiếc là mất khách. Mỗi món có tem mã riêng, theo dõi từ lúc nhận tới lúc trả, và giao nhận đúng hẹn.
- 6 tính năng chuyên biệt
- Nhóm ngành dịch vụ
- Web và app di động
ẢNH MINH HOẠ TẠMNghiệp vụ Giặt là
Tính năng dành cho tiệm giặt là
Các chức năng dưới đây được thiết kế theo luồng làm việc thực tế, đồng thời kết nối với bán hàng, khách hàng, nhân sự và báo cáo.
- 011
Tem mã từng món đồ
Mỗi món được cấp mã cố định theo đơn, in tem gắn lên đồ khi nhận.
- 022
Trạng thái từng món
Đã nhận, đang xử lý, sẵn sàng, đã trả — biết chính xác từng món đang ở đâu.
- 033
Xử lý mất, hư hỏng
Ghi lý do khi món đồ bị mất hoặc hỏng, duyệt đền bù và tự ghi vào sổ quỹ.
- 044
Nhận và giao tận nơi
Ghi người giao, địa chỉ và giờ lấy – trả, theo dõi trạng thái giao nhận.
- 055
Cảnh báo trễ hẹn
Nhân viên nhận cảnh báo khi đơn sắp trễ giờ hẹn giao.
- 066
Tính tiền theo kg
Giặt theo cân hoặc theo món; khách quen có thẻ tích tem.
Nền tảng Dịch vụ
Đủ nghiệp vụ cơ sở dịch vụ
Ngoài nghiệp vụ riêng, giặt là còn dùng chung bộ công cụ vận hành đã được chuẩn hóa cho nhóm dịch vụ.
- 01
Lịch hẹn và nhắc lịch
Lịch hẹn theo trạng thái; tự nhắc khách và nhân viên trước giờ hẹn.
- 02
Đặt cọc lịch hẹn
Thu cọc, hoàn cọc có phân quyền; mỗi lần thu tự tạo phiếu thu và ghi sổ quỹ.
- 03
Phân công đúng người
Gợi ý nhân viên có kỹ năng làm dịch vụ, chặn trùng lịch, tự điền nhân viên khách quen.
- 04
Hoa hồng tự tính
Hoa hồng theo dịch vụ hoặc theo % của nhân viên; tự trừ lại khi huỷ hoặc hoàn tiền.
- 05
Gói dịch vụ, liệu trình
Gói theo số buổi hoặc theo thời hạn, trừ buổi tại quầy, tạm dừng gói và cộng bù ngày.
- 06
Khách đặt lịch qua app
Khách chọn dịch vụ và giờ trên app, xem và huỷ lịch của mình, nhận thông báo khi lịch thay đổi.
Nền tảng BenaOmni
Một dữ liệu xuyên suốt toàn bộ vận hành
Nghiệp vụ ngành không đứng riêng lẻ—mọi hoạt động đều nối với chi nhánh, nhân viên, khách hàng và báo cáo quản trị.
Nhiều chi nhánh, một màn hình
Đơn hàng, tồn kho và doanh thu các chi nhánh đồng bộ theo thời gian thực.
Web và app di động
Quản lý trên web, nhân viên bán hàng và chấm công trên app Android, iOS.
Đúng nghiệp vụ từng ngành
Chọn ngành khi đăng ký, giao diện và tính năng tự điều chỉnh cho phù hợp.
In ấn tại quầy
In hoá đơn, phiếu bếp qua máy in nhiệt Bluetooth hoặc mạng LAN.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý tiệm giặt là
Những câu hỏi thực tế trước khi đưa BenaOmni vào vận hành cho giặt là.
Làm sao để không thất lạc đồ của khách?
Mỗi món đồ có tem mã riêng và trạng thái riêng từ lúc nhận tới lúc trả; món bị mất hoặc hỏng phải ghi lý do và duyệt đền bù.
Tiệm có nhận và giao đồ tận nhà thì quản lý thế nào?
Đơn ghi người giao, địa chỉ, giờ lấy và giờ trả; nhân viên được cảnh báo khi đơn sắp trễ hẹn.
Khám phá thêm
Ngành dịch vụ khác
- Spa, thẩm mỹLịch hẹn, liệu trình, ảnh trước – sau, hoa hồng KTV.
- Salon tócLịch theo ghế và stylist, ảnh trước – sau, tích tem.
- Phòng khámHàng đợi, phiếu khám ICD-10, kê đơn, bán theo đơn.
- Sửa chữaPhiếu nhận máy, báo giá, phụ tùng – công thợ, bảo hành.
- Phòng gymGói hội viên, check-in, bảo lưu, nhắc gia hạn.
BẮT ĐẦU VỚI BENAOMNI
Bắt đầu quản lý giặt là với BenaOmni
Rõ việc cho đội ngũ. Rõ dữ liệu cho quản lý.